מוקד ארצי של מענה אנושי להכוונה ולאיתור מידע בנושא זכויות ושירותים לאנשים עם מוגבלות ובני משפחותיהם. המוקד הינו חלק מתוכנית “המרכז לחיים עצמאיים ברשת”: תשתית רב-ערוצית דיגיטלית לשיתוף ידע וצריכת מידע לצורך מיצוי זכויות, ולפיתוח שירותים תומכי חיים עצמאיים של אנשים עם מוגבלות החיים בקהילה, תוך שיתופם בהקמה ובהפעלה.

הצורך

אנשים ונשים עם מוגבלות זכאים וזכאיות לקבל זכויות ושירותים שונים הניתנים על-ידי גופים רבים ומגוונים. לעיתים, הצפה במידע וריבוי מקורות המידע עלולים לסרבל את איתור המידע הרלוונטי ואף להקשות על מימוש ומיצוי הזכויות.

מוקד עמיתים להכוונה למיצוי זכויות לאנשים ונשים עם מוגבלות הוקם על מנת לסייע בהתמצאות ובהכוונה ולהגביר את מיצוי הזכויות וצריכת השירותים בקרב אנשים ונשים עם מוגבלות.

קהל היעד

המוקד משרת כמה אוכלוסיות:

  • גברים ונשים עם מוגבלות בגילאי 18 ומעלה עם כל סוגי המוגבלות ובכל הרמות
  • בני ובנות משפחה של גברים, נשים וילדים עם מוגבלות
  • אנשי ונשות מקצוע העובדים עם אנשים ונשים עם מוגבלות

הפעילות

ניתן לפנות למוקד באמצעות שיחת טלפון / מסרון / טופס אינטרנטי / מייל
המוקד מאויש על ידי רכזי מידע: אנשי מקצוע עם וללא מוגבלות המעניקים שירות בעברית ובערבית. רכזי המידע מאתרים וממפים את הזכויות והשירותים הרלוונטיים לפונים, ומפנים אותם לגופים ולארגונים המספקים מענים/ליווי/סיוע בנושאי שירותים וזכויות.
השירות ניתן ללא עלות.
המוקד פועל בימים א’-ה’ בין השעות 9-16

אתר האינטרנט :https://promo.jdc.org.il/amitim/

טלפון: 8745*

ווטסאפ: https://wa.me/972795918745

https://wa.me/972795928745

דואר אלקטרוני: [email protected]