העסקת צרכנים נותני שירות | חוברת למעסיק

תקציר

צרכן נותן שירות (צנ״ש) הוא אדם המתמודד עם פגיעה נפשית או עם תיוג נפשי אשר צורך שירותי שיקום, או צרך שירותים כאלו בעבר, ומועסק במערך השיקום כעובד מן המניין.

העסקת צרכנים נותני שירות כאנשי שיקום במסגרות בתחום בריאות הנפש היא מגמה הולכת ורווחת בארץ ובעולם. לפי דרישת משרד הבריאות, כ-10% מהמועסקים בכל מסגרת שיקום צריכים להיות צרכנים נותני שירות.

חוברת זו נוצרה מתוך הכרה בערך המוסף העצום הגלום בהעסקת צרכנים נותני שירות, מתוך אמונה בתרומתם הייחודית ומתוך הבנה כי נוכחותם כחלק מהמערך חיונית לקיום שירותים שמקדמים את חזון ההחלמה. זוהי חוברת מנחת-תהליך, שנועדה להוביל את המעסיק הפוטנציאלי במסלולי החשיבה, ההיערכות והעשייה הנוגעים להעסקת צרכנים נותני שירות.

אנו מאמינים כי שימוש בחוברת זו יכול להכין, להנחות וללוות את המסגרת המעסיקה בתהליך ההעסקה, ולצמצם את הבעיות והלבטים אשר עשויים לצוץ בדרך. החוברת בנויה על-פי שלבי ההעסקה, ובכל שלב מוצעות התייחסויות לגורמים השונים המעורבים בו.

שותפים: חברת ח.צ. שיקום בקהילה, יוזמה דרך הלב – תכנית “צרכנים נותני שירות”, משרד הבריאות