המשילות הציבורית החדשה: סקירת ספרות

תקציר

מסמך זה סוקר את הספרות בנושא המשילות הציבורית החדשה. פרדיגמה זו בתחום ניהול השירות הציבורי,הזוכה לפופולריות רבה, מורכבת מארבעה יסודות: תהליך מדיניות מכליל, האזרח במרכז, שיתופי פעולה באופי של מערכות יחסים לטווח ארוך ושימוש נרחב בטכנולוגיות מידע מתקדמות

שותפים: משרד האוצר